Politique de confidentialite
Version : 1.0
Derniere mise a jour : 12 mars 2026
1. Introduction et lois applicables
Cette politique explique la facon dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles, conformement aux lois suivantes :
- RGPD (Reglement general sur la protection des donnees, UE)
- Loi 25 (Loi modernisant des dispositions legislatives en matiere de protection des renseignements personnels, Quebec)
- LPRPDE / PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques, Canada)
- Directive ePrivacy (Europe)
2. Responsable du traitement
Balado ÉDI
Québec, Canada
Delegue a la protection des donnees (DPO) : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@baladoedi.com
3. Donnees personnelles collectees
- Donnees d'identite (nom, prenom, courriel)
- Donnees de connexion (adresse IP, identifiants de session)
- Donnees de navigation (pages consultees, preferences)
- Donnees de consentement et choix de cookies
4. Fondements juridiques
- Consentement : pour les cookies non essentiels et le marketing
- Execution de contrat : pour la gestion de votre compte et la fourniture du service
- Interet legitime : pour la securite et l'amelioration du service
- Obligation legale : pour la conservation requise par la loi
5. Finalites du traitement
- Gestion des comptes et fourniture du service
- Securite et prevention de la fraude
- Analyses statistiques et amelioration du service
- Personnalisation de l'experience utilisateur
- Respect des obligations legales et reglementaires
6. Cookies et traceurs
Des cookies de differentes categories sont utilises sur notre site. Vous pouvez gerer vos preferences a tout moment via notre banniere de consentement.
| Categorie | Cookie | Fournisseur | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|---|
| Strictement necessaire | XSRF-TOKEN | Application | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| Strictement necessaire | laravel_session | Application | Gestion de la session utilisateur | 2 heures / 2 hours |
| Strictement necessaire | consent_v1 | Application | Memorisation des choix de consentement | 6-12 mois / 6-12 months |
| Statistiques | _ga | Google LLC | Identifiant unique pour distinguer les utilisateurs | 2 ans / 2 years |
| Statistiques | _gid | Google LLC | Identifiant unique pour distinguer les sessions | 24 heures / 24 hours |
| Marketing | _fbp | Meta Platforms, Inc. | Suivi des conversions Facebook | 3 mois / 3 months |
| Marketing | _gcl_au | Google LLC | Suivi des conversions Google Ads | 3 mois / 3 months |
| Personnalisation | locale | Application | Memoriser la langue preferee | 1 an / 1 year |
| Personnalisation | theme | Application | Memoriser le theme d'affichage | 1 an / 1 year |
| Services tiers | __stripe_mid | Stripe, Inc. | Prevention de la fraude et gestion des paiements | 1 an / 1 year |
Pour plus de details, consultez notre politique des cookies.
Préférence d'affichage (stockage local) : lorsque vous fermez l'encadré explicatif présent sur certaines fiches d'expressions (bouton « J'ai compris »), votre navigateur conserve ce choix au moyen d'un indicateur de préférence stocké localement (clé edi_avis_vulgaire_compris). Cet indicateur sert uniquement à ne pas réafficher l'encadré, ne contient aucune donnée personnelle et ne permet aucun profilage. Vous pouvez l'effacer en vidant les données de site de votre navigateur.
7. Communication et transferts de donnees
- Partage avec des prestataires de service (hebergement, paiement, analyse) dans le cadre strict de la fourniture du service
- Transferts internationaux (hors Quebec, Canada ou UE) uniquement avec des garanties appropriees (clauses contractuelles types, decisions d'adequation)
- Aucune vente de donnees personnelles a des tiers
8. Duree de conservation
- Donnees de compte : pendant la duree de la relation contractuelle, puis archivage legal
- Donnees de connexion : 12 mois maximum
- Cookies : selon les durees indiquees dans le tableau ci-dessus
- Preuves de consentement : 5 ans (conformement au RGPD art. 7)
- Demandes d'exercice de droits : duree du traitement + 3 ans en archivage
9. Vos droits
Conformement aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces
- Droit de rectification
- Droit a l'effacement
- Droit a la portabilite
- Droit d'opposition
- Droit a la limitation du traitement
- Droit de retrait du consentement
Pour exercer vos droits, utilisez notre formulaire de demande ou contactez notre DPO a l'adresse info@baladoedi.com. Nous repondrons dans un delai de 30 jours. Certaines demandes peuvent necessiter la verification de votre identite.
10. Mesures de securite
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees :
- Chiffrement des donnees en transit (TLS) et au repos
- Controles d'acces stricts et authentification
- Audits de securite reguliers
- Formation du personnel a la protection des donnees
11. Evaluation des facteurs relatifs a la vie privee (EFVP)
Conformement a l'article 3.3 de la Loi modernisant des dispositions legislatives en matiere de protection des renseignements personnels (Loi 25, Quebec), notre organisation s'engage a effectuer une Evaluation des facteurs relatifs a la vie privee (EFVP) pour tout projet impliquant la collecte, l'utilisation, la communication, la conservation ou la destruction de renseignements personnels.
Les types de projets vises par cette obligation incluent notamment :
- Tout nouveau traitement de renseignements personnels
- L'implantation d'une nouvelle technologie ayant un impact sur la vie privee
- Tout transfert de renseignements personnels a l'exterieur du Quebec
- Les projets impliquant du profilage ou la prise de decision automatisee
Le processus d'EFVP comprend :
- L'identification des risques d'atteinte a la vie privee
- La mise en place de mesures d'attenuation appropriees
- La consultation de la Commission d'acces a l'information (CAI) lorsqu'un risque eleve est identifie
Une copie de l'EFVP est disponible sur demande aupres de notre responsable de la protection des renseignements personnels a l'adresse : info@baladoedi.com.
12. Mineurs
Nos services ne sont pas destines aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees aupres de mineurs sans le consentement parental requis par la loi applicable.
13. Contact, DPO et autorites de controle
Pour toute question ou exercice de vos droits :
- DPO : Responsable de la protection des renseignements personnels - info@baladoedi.com
- Adresse : Québec, Canada
Vous pouvez egalement contacter les autorites de controle competentes :
Version 1.0 - Derniere mise a jour : 12 mars 2026